پرانا فون بیچنا یا دینا سادہ لگتا ہے: اس کا بیک اپ لیں، ری سیٹ کریں، دے دیں۔ لیکن صرف فیکٹری ری سیٹ ہمیشہ کہانی کا اختتام نہیں ہوتا۔ پرانے فونز پر، یا فونز پر جہاں اسٹوریج خفیہ نہیں تھا، ری سیٹ کے بعد اسٹوریج سے تصاویر، پیغامات، لاگ انز اور دستاویزات کے نشانات کبھی کبھی ابھی بھی بازیاب ہو سکتے ہیں۔ جدید فونز پر خطرہ بہت کم ہے، کیونکہ اسٹوریج خفیہ کاری معیاری ہے — لیکن صرف اگر آپ درست ترتیب میں اقدامات پر عمل کریں، صحیح طریقے سے سائن آؤٹ کریں، اور ان چیزوں کو چیک کریں جنہیں ری سیٹ نہیں چھوتا، جیسے میموری کارڈ اور آپ کے اکاؤنٹس۔
یہ گائیڈ آپ کو مکمل دفاعی چیک لسٹ دیتی ہے: پہلے بیک اپ کریں، ری سیٹ سے پہلے سائن آؤٹ کریں، خفیہ کاری اور میموری کارڈ سنبھالیں، ری سیٹ کی تصدیق کریں، اور جانیں کہ اگر آپ پہلے سے فون دے چکے ہوں تو کیا کریں بغیر یہ سب کیے۔
مرحلہ 1: بیک اپ کریں — اور بیک اپ کی تصدیق کریں
کچھ بھی مٹانے سے پہلے ایسا بیک اپ بنائیں جسے آپ نے واقعی چیک کیا ہو۔ تصاویر اور ویڈیوز، رابطے، پیغامات اور چیٹس، اور کوئی بھی دستاویزات جو صرف فون پر محفوظ ہیں ان کا بیک اپ کریں۔ زیادہ تر فونز آپ کے اکاؤنٹ کے کلاؤڈ اسٹوریج میں بلٹ ان بیک اپ پیش کرتے ہیں، اور بہت سی چیٹ ایپس اسی اکاؤنٹ میں اپنا بیک اپ پیش کرتی ہیں۔ وائی فائی پر بیک اپ چلائیں، اس کے مکمل ہونے کی رپورٹ کا انتظار کریں، اور پھر دوسرے آلے — کمپیوٹر، ٹیبلٹ، یا آپ کا نیا فون — پر بیک اپ کھولیں اور تصدیق کریں کہ جن تصاویر اور رابطوں کی آپ کو پرواہ ہے وہ واقعی وہاں ہیں۔
یہ تصدیق قدم نہ چھوڑیں۔ خاموشی سے ناکام ہونے والا بیک اپ کوئی بیک اپ نہ ہونے سے بدتر ہے، کیونکہ یہ آپ کو جھوٹا اعتماد دیتا ہے جب آپ واحد اچھی کاپی مٹاتے ہیں۔ اگر کچھ اہم غائب ہے تو آگے بڑھنے سے پہلے اسے دستی طور پر کمپیوٹر یا بیرونی ڈرائیو پر نقل کریں۔ جب آپ اس میں ہیں تو پرانے فون پر کوئی بھی ٹو فیکٹر تصدیق یا تصدیقی ایپس نوٹ کریں: ان اکاؤنٹس کو پہلے اپنے نئے فون پر منتقل کریں، ورنہ آپ ری سیٹ کے بعد اپنے اکاؤنٹس سے خود کو باہر بند کر سکتے ہیں۔ ہماری اپنا گوگل اکاؤنٹ محفوظ کریں گائیڈ اکاؤنٹ رسائی محفوظ طریقے سے منتقل کرنا بتاتی ہے۔
مرحلہ 2: ہر چیز سے سائن آؤٹ کریں — ری سیٹ سے پہلے
یہ وہ قدم ہے جسے زیادہ تر لوگ غلط کرتے ہیں، اور یہ ری سیٹ خود سے زیادہ اہم ہے۔ اگر آپ اپنے مین اکاؤنٹ میں سائن ان رہتے ہوئے فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں تو اگلا مالک لاک اسکرین کا سامنا کر سکتا ہے جو آپ کا اکاؤنٹ مانگتی ہے — فون کی فیکٹری ری سیٹ حفاظت، چوری روکنے کے لیے ڈیزائن کی گئی۔ خریدار فون استعمال نہیں کر سکتا، آپ کو عجیب پیغام ملتا ہے، اور اسے دور سے درست کرنا سب کے لیے پریشانی ہے۔
- پہلے اپنا مین اکاؤنٹ ہٹا دیں: سیٹنگز ← اکاؤنٹس (یا پاس ورڈز اور اکاؤنٹس) میں ری سیٹ سے پہلے اپنا گوگل اکاؤنٹ — اور کوئی بھی دوسرا بڑا اکاؤنٹ، جیسے بنانے والے کا اکاؤنٹ — ہٹا دیں۔
- بینکنگ، ادائیگی اور خریداری ایپس سے الگ الگ سائن آؤٹ کریں، اور فون پر کسی بھی والیٹ ایپ سے محفوظ شدہ کارڈز ہٹا دیں۔
- ای میل، سوشل اور پیغام رسانی ایپس سے سائن آؤٹ کریں، خاص طور پر کوئی بھی ایپ جو خودکار طور پر لاگ ان رہتی ہے۔ اگر آپ منسلک آلات والی پیغام رسانی ایپ استعمال کرتے ہیں تو پرانے فون کو منسلک آلات فہرست سے ہٹا دیں۔
- اس فون کے لیے فائنڈ مائی ڈیوائس خصوصیت بند کریں سائن آؤٹ کرنے کے بعد، تاکہ یہ آپ کی آلہ فہرست میں ظاہر نہ ہو — اور تاکہ مستقبل میں ریموٹ مٹانے کا حکم غلطی سے ایسے فون کو نشانہ نہ بنائے جو اب کسی اور کا ہے۔
اس کے اکاؤنٹ پہلو کے لیے مکمل طور پر ہماری پاس ورڈ سیکیورٹی گائیڈ اور موبائل سیکیورٹی گائیڈ دیکھیں: مضبوط، منفرد پاس ورڈز اور ٹو فیکٹر تصدیق وہ ہیں جو آپ کی حفاظت کرتے ہیں اگر کوئی پرانا سیشن کسی طرح بچ جائے۔
مرحلہ 3: اسٹوریج خفیہ کریں (پرانے فونز کے لیے اہم)
جدید اینڈرائیڈ فونز اپنی اسٹوریج پہلے سے خفیہ کرتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ فیکٹری ری سیٹ خفیہ کاری چابی کو تباہ کر دیتا ہے اور باقی ڈیٹا ناقابل پڑھنے بکواس بن جاتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ حالیہ فون پر ری سیٹ عام طور پر کافی ہے۔ پرانے فونز میں، تاہم، خفیہ کاری آن نہیں ہو سکتی، اور ان پر ری سیٹ صرف فائلوں کا اشاریہ ہٹاتا ہے، فائلیں خود نہیں۔
اپنے فون کی سیکیورٹی سیٹنگز چیک کریں: سیٹنگز ← سیکیورٹی کے تحت Encryption یا "Encrypt phone" تلاش کریں۔ اگر خفیہ کاری پہلے سے آن ہے تو آپ آگے بڑھ سکتے ہیں۔ اگر یہ بند ہے اور آپ کا فون آپشن پیش کرتا ہے تو اسے آن کریں اور اسے مکمل ہونے دیں — اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے، اس لیے فون کو لگائیں اور مکمل ہونے تک اسے چھوڑ دیں۔ صرف تب فیکٹری ری سیٹ کریں۔ ایسے فون پر جو خفیہ کاری بالکل پیش نہیں کرتا، اگلے حصے میں اضافی اوور رائٹ قدم کہیں زیادہ اہم ہے، اور آپ کو اسے بیچنے کے بارے میں دو بار سوچنا چاہیے — اسے قابل بھروسہ شخص کو دینا، یا معتبر اسکیم سے ری سائیکل کرنا، محفوظ انتخاب ہو سکتا ہے۔
مرحلہ 4: فیکٹری ری سیٹ — پھر پرانے آلات پر اوور رائٹ کریں
اکاؤنٹس ہٹائے گئے اور خفیہ کاری آن ہونے پر سیٹنگز ← سسٹم ← ری سیٹ ← تمام ڈیٹا مٹائیں سے فیکٹری ری سیٹ چلائیں (بالکل الفاظ برانڈ کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں)۔ اسے مکمل ہونے دیں، اور اس میں خلل نہ ڈالیں۔ جب فون پہلی بار سیٹ اپ اسکرین پر دوبارہ شروع ہو تو وہیں رک جائیں — دوبارہ سائن ان نہ کریں، اس پر بیک اپ بحال نہ کریں، اور سیٹ اپ کے لیے اسے وائی فائی سے نہ جوڑیں۔
پرانے، غیر خفیہ فون کے لیے جسے آپ ابھی بھی بیچنا چاہتے ہیں، دینے سے پہلے ایک دفاعی اضافی قدم شامل کریں: پہلے ری سیٹ کے بعد فون کو عارضی اکاؤنٹ سے سیٹ کریں جس کی آپ کو پرواہ نہیں ہے (یا اگر فون اجازت دے تو سائن ان چھوڑ دیں)، اسٹوریج کو بڑی، بے معنی فائلوں — کیمرے سے ریکارڈ شدہ لمبی ویڈیوز اچھی طرح کام کرتی ہیں — سے بھریں جب تک اسٹوریج تقریباً بھر نہ جائے، پھر دوسری بار فیکٹری ری سیٹ کریں۔ یہ پرانے ڈیٹا کی چھپنے کی جگہوں میں سے زیادہ تر کو فضول سے اوور رائٹ کرتا ہے۔ یہ ضمانت نہیں ہے — کوئی اوور رائٹ چال کامل نہیں ہے — لیکن یہ کسی بھی شخص کے لیے جو پہلے جو تھا اسے بازیاب کرنے کی کوشش کر رہا ہے اس کے لیے حد کافی بڑھا دیتا ہے۔ جدید خفیہ فون پر یہ قدم غیر ضروری ہے؛ تباہ شدہ خفیہ کاری چابی پہلے سے کام کرتی ہے۔
مرحلہ 5: سم اور میموری کارڈ ہٹا دیں — اور انہیں الگ سنبھالیں
فیکٹری ری سیٹ میموری کارڈ نہیں مٹاتا، اور یہ آپ کی سم نہیں ہٹاتا۔ دونوں فروخت کی خوشی میں بھولنا آسان ہیں، اور دونوں اجنبی کو آپ کا ڈیٹا براہ راست دے سکتے ہیں۔
- فون دینے سے پہلے سم کارڈ نکال لیں۔ اگر آپ کو نمبر کی ضرورت نہیں ہے تو اپنی کمپنی سے اسے غیر فعال کرنے کو کہیں؛ اگر آپ اسے نئے فون پر منتقل کر رہے ہیں تو اسے خود منتقل کریں، اسے پرانے کے ساتھ سفر نہ کرنے دیں۔
- میموری کارڈ نکال لیں۔ یا تو اسے رکھیں، اسے اپنے نئے فون پر منتقل کریں، یا اسے کمپیوٹر پر الگ فارمیٹ کریں اور پھر فیصلہ کریں۔ کبھی فون اپنی میموری کارڈ کے ساتھ اندر "بونس کے طور پر" نہ بیچیں — اس کارڈ میں سالوں کی تصاویر اور فائلیں ہو سکتی ہیں جنہیں ری سیٹ نے کبھی نہیں چھوا۔
- فون کے دوسرے سلاٹس اور ٹریز چیک کریں: کچھ فونز میں دوسرا سم سلاٹ یا ہائبرڈ ٹرے ہوتی ہے، اور کیسز کبھی کبھی کارڈ چھپاتے ہیں۔ باکس بند کرنے سے پہلے چیک کریں۔
مرحلہ 6: دینے سے پہلے — آخری چیک
- دوسرے آلے پر بیک اپ تصدیق شدہ؛ تصدیقی اکاؤنٹس نئے فون پر منتقل کیے گئے
- مین اکاؤنٹ اور بنانے والے کا اکاؤنٹ ہٹایا گیا؛ بینکنگ، ادائیگی اور پیغام رسانی ایپس سے سائن آؤٹ کیا گیا
- اس فون کے لیے فائنڈ مائی ڈیوائس ہٹایا گیا؛ منسلک آلات فہرست صاف کی گئی
- اسٹوریج خفیہ شدہ (یا پرانے فون پر اوور رائٹ قدم کیا گیا)
- فیکٹری ری سیٹ مکمل؛ فون پہلی بار سیٹ اپ اسکرین پر چھوڑا گیا
- سم اور میموری کارڈ ہٹائے گئے
- فون ویب پر آپ کے اکاؤنٹ کی آلہ فہرست سے ہٹایا گیا، اگر یہ ابھی بھی وہاں ظاہر ہوتا ہے
خریدار سے فون کی حالت، بیٹری صحت اور کسی بھی خرابی کے بارے میں ایماندار رہیں۔ سچا فروخت آپ کی بھی حفاظت کرتا ہے: خریدار جو بعد میں چھپی خرابی دریافت کرے وہ شکایت لے کر واپس آنے کا امکان کہیں زیادہ ہے اس سے جو بالکل جانتا تھا کہ وہ کیا خرید رہا ہے۔
اگر آپ پہلے سے بیچ یا دے چکے ہوں تو کیا کریں؟
اگر آپ نے یہ سب کیے بغیر فون دے دیا تو گھبرائیں نہیں — اس ترتیب میں عمل کریں۔ پہلا، اپنے مین ای میل اور کسی بھی بینکنگ یا ادائیگی اکاؤنٹس کے پاس ورڈز بدل لیں جو فون پر تھے، اور ہر جگہ ٹو فیکٹر تصدیق آن کریں جہاں پیش کی جاتی ہے۔ دوسرا، دوسرے آلے سے اپنے اکاؤنٹس کے فعال سیشنز اور سائن ان شدہ آلات دیکھیں، اور پرانے فون سے سائن آؤٹ کریں جہاں بھی وہ آپشن موجود ہے۔ تیسرا، اگر فون ابھی بھی آپ کی فائنڈ مائی ڈیوائس فہرست میں ظاہر ہوتا ہے اور آپ واقعی اسے واپس نہیں لا سکتے تو ریموٹ مٹانے کا آپشن استعمال کریں — لیکن صرف اگر آپ کو یقین ہو کہ فون ابھی بھی آپ کا ہے جسے مٹانا ہے اور اسے پہلے سے بے گناہ خریدار کو دوبارہ نہیں بیچا گیا، اس صورت میں اسے مٹانا کسی اور کو نقصان پہنچائے گا۔ چوتھا، اگلے چند ہفتوں تک اپنے اکاؤنٹس میں ناواقف سرگرمی پر نظر رکھیں، اور اگر کچھ غلط لگے تو ہماری ہیک شدہ اکاؤنٹ بحالی گائیڈ اور ڈیٹا چوری بحالی گائیڈ میں بحالی اقدامات دیکھیں۔ زیادہ تر صورتوں میں فوری پاس ورڈ تبدیلی اور سیشن صفائی خلا کو مکمل بند کر دیتی ہے۔
نئے مالک کے لیے فون تیار کرنے میں تقریباً آدھا گھنٹہ لگتا ہے، اس میں سے زیادہ تر بیک اپس اور خفیہ کاری مکمل ہونے کا انتظار ہے۔ وہ آدھا گھنٹہ گزاریں۔ یہ صاف، قابل استعمال فون دینے اور اپنی ڈیجیٹل زندگی کی کاپی دینے کے درمیان فرق ہے۔